nous place great valeur sur notre relationships avec Meditech Groupe clients
1．Garantie obligation
vous sont sur sûr côté: tout Meditech Produits come avec deux années de gratuit repair. selon à Garantie carte enclosed dans emballage, corresponding gratuit Garantie period applique à main unité et sonde
(transducteur) de date de fabriquer.
2. client service ProcedureMeditech Produits Garantie.
nous greatly appreciate votre valuable comments concernant notre Produits et services. général procédure pour handling votre retour est comme follows:
① nous receive client’s retour;
② nous sera give client preliminary reply comme socomme comme possible (dans 24 heures) et ask pour détaillé information à propos produit, tels que serial numéro de main unité, service form (doit être filled dans par client), modèle et version de mainunitét, détaillé retour ou question. Meanwhile, nous sera try à obtenir client’s nom et correspondence pour tracing;
③ fournir professionnel solutions pour retour. si nécessaire, defective pièce de produit devrait être returned à fabricant pour repair ou remplacement. coût de expédition depends sur divers situations, tels que que produit est encore dans gratuit Garantie period ou ne;
④ Inquire à propos service selon à client retour;
⑤ Archive whole processus pour service.
***** Meditech ne responsible pour tout retour de produit sans email de réclamation à personne à contacter (de Meditech équipe),
SO veuillez avant vous envoyer votre defective items, veuillez contactez-nous. otherwise sender responsible pour tout expencise &lose
Meditech est always prêt à fournir meilleur service après-vente pour tout notre clients.